Política de privacidad
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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es [NOMBRE LEGAL DE LA EMPRESA], con domicilio en [DIRECCIÓN] y NIF/CIF [NIF/CIF]. Puedes contactarnos en [EMAIL DE CONTACTO].
2. Qué datos recogemos
Recogemos los datos que nos facilitas a través del formulario de reserva: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, país, cabina de interés, si deseas la extensión a Luxor y el mensaje opcional. Además, por motivos técnicos y de medición, podemos recoger tu dirección IP, tipo de navegador e identificadores de cookies.
3. Finalidad y base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu solicitud de reserva y gestionar la contratación del viaje | Consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b) |
| Enviarte información comercial sobre nuestros viajes | Consentimiento (art. 6.1.a) |
| Medir el tráfico y el rendimiento de la publicidad (analítica y píxel) | Consentimiento (art. 6.1.a) |
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar el servicio compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
- Brevo (Sendinblue) — gestión de contactos y envío de correos. Datos: nombre, email, teléfono y datos de la solicitud.
- Google (Analytics 4 / Tag Manager) — medición de tráfico mediante cookies.
- Meta Platforms (Pixel y Conversions API) — medición de la publicidad y conversiones.
- Hostinger — alojamiento del sitio web.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores (Google, Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otras garantías adecuadas previstas por el RGPD.
6. Conservación
Conservamos tus datos mientras gestionamos tu solicitud y, si nos das tu consentimiento comercial, hasta que solicites la baja. Los datos de analítica se conservan según los plazos de cada herramienta.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de tu país.
8. Cookies
Usamos cookies necesarias (para el funcionamiento del sitio) y cookies de analítica y publicidad que solo se activan si las aceptas en el banner de consentimiento. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde la configuración de cookies.
| Cookie | Proveedor | Finalidad |
|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Analítica de tráfico |
| _fbp, _fbc | Meta | Medición de publicidad |
| kt_consent, kt_lang | Este sitio | Recordar tu consentimiento e idioma |
Privacy Policy
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1. Data controller
The controller of your data is [LEGAL COMPANY NAME], located at [ADDRESS], tax ID [TAX ID]. You can reach us at [CONTACT EMAIL].
2. Data we collect
We collect the data you provide through the booking form: first and last name, email, phone/WhatsApp, country, cabin of interest, whether you want the Luxor extension, and the optional message. For technical and measurement reasons we may also collect your IP address, browser type, and cookie identifiers.
3. Purpose and legal basis
| Purpose | Legal basis (GDPR) |
|---|---|
| Respond to your booking request and manage the trip | Consent and pre-contractual steps (art. 6.1.a and 6.1.b) |
| Send you commercial information about our trips | Consent (art. 6.1.a) |
| Measure traffic and ad performance (analytics and pixel) | Consent (art. 6.1.a) |
4. Recipients and processors
To provide the service we share data with providers acting as processors:
- Brevo (Sendinblue) — contact management and email delivery.
- Google (Analytics 4 / Tag Manager) — traffic measurement via cookies.
- Meta Platforms (Pixel and Conversions API) — ad and conversion measurement.
- Hostinger — website hosting.
5. International transfers
Some providers (Google, Meta) may process data outside the European Economic Area. Such transfers rely on the European Commission's Standard Contractual Clauses or other adequate safeguards under the GDPR.
6. Retention
We keep your data while we handle your request and, if you give marketing consent, until you unsubscribe. Analytics data is retained according to each tool's periods.
7. Your rights
You can exercise your rights of access, rectification, erasure, objection, restriction and portability by writing to [CONTACT EMAIL]. You may also lodge a complaint with your country's data protection authority.
8. Cookies
We use necessary cookies (for the site to work) and analytics/advertising cookies that only activate if you accept them in the consent banner. You can change your choice anytime from cookie settings.
| Cookie | Provider | Purpose |
|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics 4 | Traffic analytics |
| _fbp, _fbc | Meta | Ad measurement |
| kt_consent, kt_lang | This site | Remember your consent and language |
Política de privacidade
Última atualização: [DATA]
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados é [NOME LEGAL DA EMPRESA], com sede em [ENDEREÇO] e NIF [NIF]. Pode contactar-nos em [E-MAIL DE CONTACTO].
2. Que dados recolhemos
Recolhemos os dados que nos fornece através do formulário de reserva: nome e sobrenome, e-mail, telefone/WhatsApp, país, cabine de interesse, se deseja a extensão a Luxor e a mensagem opcional. Por motivos técnicos e de medição, podemos também recolher o seu endereço IP, tipo de navegador e identificadores de cookies.
3. Finalidade e base legal
| Finalidade | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido de reserva e gerir a viagem | Consentimento e diligências pré-contratuais (art. 6.1.a e 6.1.b) |
| Enviar informação comercial sobre as nossas viagens | Consentimento (art. 6.1.a) |
| Medir o tráfego e o desempenho da publicidade (analítica e pixel) | Consentimento (art. 6.1.a) |
4. Destinatários e subcontratantes
Para prestar o serviço partilhamos dados com fornecedores que atuam como subcontratantes:
- Brevo (Sendinblue) — gestão de contactos e envio de e-mails.
- Google (Analytics 4 / Tag Manager) — medição de tráfego via cookies.
- Meta Platforms (Pixel e Conversions API) — medição de publicidade e conversões.
- Hostinger — alojamento do site.
5. Transferências internacionais
Alguns fornecedores (Google, Meta) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Tais transferências baseiam-se nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou noutras garantias adequadas previstas no RGPD.
6. Conservação
Conservamos os seus dados enquanto tratamos o seu pedido e, se nos der consentimento comercial, até que solicite o cancelamento. Os dados de analítica são conservados conforme os prazos de cada ferramenta.
7. Os seus direitos
Pode exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade escrevendo para [E-MAIL DE CONTACTO]. Pode também apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país (em Portugal, a CNPD).
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| _fbp, _fbc | Meta | Medição de publicidade |
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